Russiske turister, der befinder sig i et land, der er farligt for deres liv og sundhed, har ret til at returnere de penge, der er brugt til en mislykket rejse. De fik en sådan mulighed i overensstemmelse med den nuværende lovgivning.
Den administrative forordning nr. 666, der blev vedtaget af Den Russiske Føderations Kulturministerium, trådte i kraft om at informere rejsebureauer, rejsearrangører og turister om truslen mod rejsendes sikkerhed på steder med midlertidigt ophold under udflugter og turistrejser, forpligtede operatører til at underrette deres kunder om en mulig trussel mod ferierendes liv og sundhed i et bestemt land. Efter sådanne oplysninger har turisten ret til at kontakte sit rejsebureau med kravet om at opsige kontrakten og returnere de midler, der er brugt på den farlige rejse, til ham. Men dette er kun muligt, hvis turen ikke er fuldført.
Alle former for nødsituationer - naturlige, menneskeskabte, sociale eller ekstraordinære, kan blive årsagen til opsigelsen af de kontraktmæssige betingelser. Disse inkluderer advarsler fra Udenrigsministeriet, når det gælder gennemførelse af terrorbekæmpelsesoperationer i et bestemt område eller om fjendtligheder, der udfolder sig i landet. Rospotrebnadnazdor skal informere rejsearrangøren om tilfælde af karantæne på en fremmed stats territorium. Roshydromet er forpligtet til at give oplysninger om nødsituationer forårsaget af meteorologiske forhold.
Baseret på de modtagne data, tager Rostourism en beslutning om at underrette turister om mulige trusler. Rostourism er forpligtet til at placere alle nødvendige oplysninger om dem på dets officielle hjemmeside og i medierne, trykte og elektroniske gennem de "hotlines", der fungerer, og give dem til rejsebureauer og rejsearrangører.
I overensstemmelse med artikel 14 i loven om turistaktiviteter har borgere, der har planlagt deres ferie i et land, der er anerkendt som farligt for liv og sundhed på grund af klimatiske forhold, menneskeskabte situationer eller militære begivenheder, ret til at ansøge om deres rejsebureau med en ansøgning om tilbagelevering af penge brugt på turen … Hvis operatøren nægter at godtgøre omkostningerne, skal turisten sende sine krav til Rosturizm, som forpligter sig til at hjælpe med at løse det omtvistede spørgsmål og yde den nødvendige juridiske rådgivning. Rosturizm kan også sende et informationsbrev til en ulovlig operatør.
